「博多駅おもてなしステーション」が9月20日、JR博多駅前広場（福岡市博多区博多駅中央街）に開設された。

　JR博多シティ（博多駅中央街）が福岡市、九州旅客鉄道（博多駅前3）と連携し、「ラグビーワールドカップ2019」の開催に合わせ、国内外の観光客に福岡の楽しみ方を案内するために開設した。「まちのロビー」と題して臨時観光案内所、カフェ、バーを設ける。

　案内所は福岡市と連携し、海外から福岡に来るラグビーファン向けに「福岡滞在中に試してほしい 福岡を楽しむこと15のこと」をテーマに、イベントや観光情報などを英・仏語で記載した「ラグビーおもてなしパンフレット」を用意する。

　「REC COFFEE（レック コーヒー）」や「BASKING COFFEE（バスキング コーヒー）」など福岡のカフェが週替わりで出店しコーヒーや焼き菓子を販売するほか、日本のクラフトビールを中心に、九州のフルーツを使ったビアカクテルや日本酒などの九州の酒を提供するバーも展開する。

　営業時間は、臨時観光案内所＝12時～20時、カフェ＝11時～19時、バー＝11時～22時。10月13日まで。